Arbeiten bei PostFinance

Fortschritt prägen

Mitarbeiter/-in Kundenzone

60-80% in Freiburg
Referenznummer: 6743
Bei uns arbeiten Sie daran, wie die Schweiz heute und morgen mit Geld umgeht. Gemeinsam bieten wir unseren Kundinnen und Kunden einfache Lösungen und prägen die technologischen Entwicklungen am Markt. Dafür arbeiten wir auf Augenhöhe zusammen, unabhängig von Führungsstufen. Denn Arbeiten in einem agilen Umfeld macht Freude.
Als Mitarbeiter/-in in der Kundenzone empfangen Sie unsere Kundinnen und Kunden in der PostFinance-Filiale Freiburg und lesen ihnen jeden Wunsch von den Augen ab.

Das können Sie bewirken:

  • Sie beraten unsere Kundschaft bezüglich Finanzdienstleistungen, eröffnen Konten oder wickeln Kreditkartenanträge ab
  • Mit Ihrem ausgeprägten Verkaufsflair bringen Sie die Produktpalette von PostFinance erfolgreich an die Kundinnen und Kunden
  • Sie vermitteln die Kundinnen und Kunden an die Kundenberatenden und vereinbaren die Beratungsgespräche (Outbound)
  • Bei Fragen zu unserem digitalen Angebot helfen Sie gerne weiter und begleiten unsere Anwender/-innen in die Selbstständigkeit
  • Sie unterstützen aktiv Verkaufskampagnen sowie Kundenevents und übernehmen nach Bedarf Einsätze im Pop-up-Store

Das bringen Sie mit:

  • Sie haben eine abgeschlossene Grundausbildung als Detailhandelsfachfrau/-mann EFZ oder als Kauffrau/-mann EFZ und bringen von Vorteil bereits einige Jahre Erfahrung in der persönlichen Kundenberatung mit
  • Sie sind selbst begeisterte/-r Nutzer/-in der (E-Services) digitalen Lösungen von PostFinance und geben Ihr Wissen gerne weiter
  • Von Vorteil haben Sie Erfahrung im Outbound und können somit die bestehenden Kundenbeziehungen pflegen und ausbauen
  • Als dynamische Persönlichkeit fällt es Ihnen sehr leicht, aktiv auf Kunden zuzugehen und sie für unsere Produkte zu begeistern
  • Neben hervorragenden Deutschkenntnissen sind Sie auch in franzözisch (mindestens C1) sattelfest, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

Informationen zu dieser Stelle

Gerne ist Priscilla Malinconico, Leiterin Kundenzone Filiale Freiburg, für Ihnen da: Tel. +41 58 341 32 77
Gemeinsam wollen wir die Zukunft des digitalen Bankings prägen. Wie wir das erreichen? Mit einer einmaligen Kultur und attraktiven Anstellungsbedingungen. Überzeugen Sie sich selbst:

Unsere Kultur

  • Wir bieten Ihnen ein Umfeld, indem Sie viel bewirken können
  • Wir begegnen einander auf Augenhöhe. Dafür stehen auch die flachen Hierarchien sowie die Du-Kultur.
  • Mit herausfordernden Aufgaben und einem vielfältigen Aus- und Weiterbildungsangebot bringen wir uns gegenseitig weiter
  • Wir sind agil unterwegs: Beim Projektmanagement sowie den flexiblen Arbeitszeiten und -orten
Testimonial

Marco Widmer, Leiter Filiale Zürich Oerlikon


«Mir als Vorgesetzter ist es sehr wichtig, meine Mitarbeitenden weiterzubringen.»

Unsere Konditionen

  • faire Löhne
  • attraktive Nebenleistungen*
  • flexible Arbeitszeiten und Homeoffice in vielen Bereichen
  • 6 Wochen Ferien
  • moderne und ergonomische Arbeitsumgebung
* für befristete Arbeitsverhältnisse gelten besondere Bestimmungen

Unsere Auszeichnungen

  • Wir tragen seit 2009 das Label «Friendly Work Space», das für ein etabliertes betriebliches Gesundheitsmanagement steht
  • Auf Kununu tragen wir die Gütesiegel «Top Company» und «Open Company»
  • Von Studierenden und Professionals wurden wir mehrfach in die Top 100 der Schweizer Arbeitgeber gewählt

Friendly Work Space
Familie UND Beruf
Familie UND Beruf
Friendly Work Space
Kununu Top Company
Kununu Top Company
Universum Business Students Top
Trendence Graduate Barometer
Möchten Sie noch mehr über unsere Kultur und unsere Anstellungsbedingungen erfahren? Dann besuchen Sie uns auf unserer Karrierewebsite. Mehr erfahren
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  • Motivationsschreiben
  • Lebenslauf
  • Arbeitszeugnisse und Diplome

Weitere Informationen zum Bewerbungsprozess finden Sie hier

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